みずほ銀行のシステム障害、定期預金に絡むデータ更新作業が引き金に

1 : 2021/03/01(月) 10:15:11.19 ID:Z51DLc/u9

2021.02.28
 みずほ銀行で2021年2月28日に発生したシステム障害を巡り、定期預金に絡むデータ更新作業に伴って発生した不具合が引き金になったことが分かった。このためATMやインターネットバンキングの「みずほダイレクト」で一部の取引ができなくなった。既に不具合は解消し、みずほ銀行は復旧を急いでいるが、完全復旧には至っていない。

 2月28日午後7時40分時点で、全5395台ある店舗内外の自行ATMのうち、2956台が停止したままだ。ATMの復旧にあたっては、行員などが直接出向いて作業する必要がある。「作業が終わったところから順次復旧している」(広報)。

今回のシステム障害は2021年2月28日午前に発生した。みずほ銀行のATMやネットバンキングで一部の取引が不能になった。顧客のキャッシュカードや通帳などがATMに取り込まれたまま出てこない不具合も多発した。キャッシュカードや通帳などが取り込まれたままの顧客に関しては、みずほ銀行が後日連絡し、返却する。

 現金の引き出しを急ぐ顧客については、イオン銀行やセブン銀行、ローソン銀行などのATMを使うように呼びかけている。これらの取引に伴って発生した手数料は、みずほ銀行が後日返金するという。手数料以外にも、代替手段をとったことで発生した費用については、取引店舗に相談するように周知している。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/09758/

2 : 2021/03/01(月) 10:16:02.46 ID:giC8nepP0
解約した俺の口座に現金がっ
3 : 2021/03/01(月) 10:16:37.75 ID:oq2+KKju0
バックアップでデータで更新するといいのに。
4 : 2021/03/01(月) 10:16:43.49 ID:F097EPcB0
今朝記帳したらできた
5 : 2021/03/01(月) 10:17:17.76 ID:9Rx9wayR0
みずほ銀行のシステムって新しくなったんじゃないのか?
2~3年前に何度か数日間ATM休止するから利用者は注意しろって広告見た気がするんだけど
6 : 2021/03/01(月) 10:18:29.75 ID:Z51DLc/u0
>>5
COBOLで新しく書いたよ
11 : 2021/03/01(月) 10:20:56.31 ID:CVMhOE1/0
>>5
銀行業務として定期預金の新サービスはじめるとかそういうごとに
システムも更新するわけだから
同じアホがシステム作り続けたら三行統合の移行と無関係にトラブルが起きる
24 : 2021/03/01(月) 10:28:57.28 ID:IxVy3h3i0
>>5
合併したあとは
元の銀行のそれぞれのシステムを動かしながらシステム同士を繋いでた

新しくしたと言うのはその中の一つで全部を出来るようにしたと言うこと
繋いでた残りのシステムは要らなくなった

7 : 2021/03/01(月) 10:18:39.82 ID:OKALItot0
定期預金と普通預金紐付けてるの?
定期預金はATMでおろせないのに?
25 : 2021/03/01(月) 10:29:01.35 ID:cUIryJ4Z0
>>7
本当のシステム障害を説明出来ないから
30 : 2021/03/01(月) 10:35:20.77 ID:OKALItot0
>>25
金融監査が入り改善命令がだされるパターンだな。
35 : 2021/03/01(月) 10:40:20.05 ID:cUIryJ4Z0
>>30
天下り先だから言えないのだろ
8 : 2021/03/01(月) 10:19:46.32 ID:UU8qMrNz0
(代替費用等の)相談は受けるが肩代わりするとは言っていない
10 : 2021/03/01(月) 10:20:54.45 ID:+XsSAxqa0
もうオーバーキルだな
12 : 2021/03/01(月) 10:22:10.66 ID:LpHd1sMA0
こんな銀行 いらね
13 : 2021/03/01(月) 10:22:51.13 ID:N8EzBoP70
富士通
14 : 2021/03/01(月) 10:22:59.48 ID:IxVy3h3i0
みずぽ
もうダメぽ
福島みずぽ
15 : 2021/03/01(月) 10:23:21.49 ID:NqlX+G2j0
俺のキャッシュカード早く返してくれ!
16 : 2021/03/01(月) 10:24:11.84 ID:aTSud89n0
担当してるIT技術者は、何人ぐらいが辞めたり病んだりするのかなあ
怒号で詰められてたりするのかな
17 : 2021/03/01(月) 10:25:33.65 ID:nv82/MMW0
「通帳無いけど100億万円定期預金してました
僕のお腹は覚えています」
19 : 2021/03/01(月) 10:26:36.52 ID:8mWz8L6K0
朝鮮人の呪いだな
20 : 2021/03/01(月) 10:26:48.05 ID:fnWTVOgF0
あれ?俺の定期預金が・・・
22 : 2021/03/01(月) 10:27:18.21 ID:GynBc64Y0
設計甘い
23 : 2021/03/01(月) 10:27:59.61 ID:5jBH/ayw0
定期的預金使ってる奴が吸われたのかwww
今時定期とかしてるアホいるんだwww
26 : 2021/03/01(月) 10:29:26.99 ID:SMbSLkGQ0
カードくらい吐き出してからしねばいいのに
27 : 2021/03/01(月) 10:29:27.71 ID:kT31F4g+0
むりやり新システムに移行したひずみなんだろうか

三社統合したまま派閥が残っていて
社内プロジェクトなのにシステムの要件定義がまとまらないとかなんとか記事で読んだ記憶がある

28 : 2021/03/01(月) 10:31:00.76 ID:TQOYMtrS0
みずほなんて使ってるやつおらんだろう
31 : 2021/03/01(月) 10:35:47.46 ID:RjZfZ1Zt0
コンビニATMと書いてるけれど手数料減免はe-netだけになったのにe-netへは誘導しないのか?
32 : 2021/03/01(月) 10:38:12.40 ID:26SE0bTW0
間違えて預金増えてないかな~
33 : 2021/03/01(月) 10:39:03.48 ID:VhzjQ4L40
今回は富士通かな?IBMかな?ひと昔前は必ず出た話題、解消したのかな?
34 : 2021/03/01(月) 10:39:17.84 ID:BuaQJnD40
まあ減ることはあっても増えることはないよな
36 : 2021/03/01(月) 10:40:45.95 ID:KpixIwwj0
定期預金なんてやめちまえ
37 : 2021/03/01(月) 10:40:51.00 ID:EQJXMcic0
2月28日を月末と認識しなかったとかそんなオチかな
38 : 2021/03/01(月) 10:41:31.05 ID:kelUAKs80
まだミスホ使ってたんですか?リスク管理って知ってます?ワラワラ
39 : 2021/03/01(月) 10:41:50.63 ID:/ZJ4MjqA0
プログラムの問題なのか?
更新データの入力ミスで矛盾が生じたのか?
ようわからんw

コメント

タイトルとURLをコピーしました