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- 1 : 2024/07/20(土) 14:45:08.27 ID:Jj+m0QoM0
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「風呂の温度がぬるい!」小柄な女性バイトを狙ってクレームをつける50代男性。県内全てのスーパー銭湯を出禁になるまで
- 2 : 2024/07/20(土) 14:45:29.30 ID:Jj+m0QoM0
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オープン直後に現れた50代の迷惑客
「私が勤務するスーパー銭湯は3年前にオープンしました。当時私は平社員だったのですが、オープン当初はバタバタ。忙しいオープン初日に『アドバイス』と称し、アルバイトのオペレーションなどに口を出してきたのが、後に騒動を起こす50代ぐらいの男でした」 山下さんはシステムエンジニアからスーパー銭湯会社に転職。運営する企業も初めての温浴施設経営で、マニュアルなど、ノウハウがなかったという。当初男のことを気に留めていなかった山下さんだが、徐々に困った存在であることに気がついたそうだ。 「オープン当日、男はアルバイト従業員に『風呂の温度がぬるい』とクレームをつけてきて。現在は『多くのお客様が最適だと思う温度にしてあります』などと言って対応しないのですが、オープン当初ということもあり、従業員は謝罪したうえ『見直します』と言ってしまいました。
するとほぼ毎日訪れては、『風呂の温度が熱い』『どうなってるんだ』とクレームを入れるようになり。1度バックヤードに呼んで説明をしましたが、それでも『俺は多くの温浴施設を回って適正温度を知っている』と喚いていました。結局、『うちはこの温度でやっている』とつっぱねたのですが。この時点で出入り禁止の対応を取るべきでしたが、不慣れな店舗を軌道に乗せることが優先で、気が回りませんでした」来るたびに「上から目線でクレーム」
男のクレームはさらにエスカレートしていったと、山下さんは回想する。 「『水風呂や水飲み場の位置が悪い』とクレームをつける、『ほかの施設はもっと親切な作りになっている』『レストランの味が悪いし、メニューが少ない』『女性アルバイトが不親切』などと、来るたびにクレームです。しかも本人は『サウナ・スーパー銭湯を網羅した俺からの建設的なアドバイス』だと思っているようで、なにかと『他の施設では』『あの店は』と口にして、非常に鬱陶しい。さすがに施設としても見過ごせなくなりましたね」
- 3 : 2024/07/20(土) 14:45:40.84 ID:Jj+m0QoM0
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女性アルバイトを狙う、姑息な手口
サウナ通を気取ってクレーム入れる男には、ある傾向があった。 「男は必ず小柄な女性アルバイトを狙ってクレームを入れるんです。私は身長180センチなんですが、私に直接クレームを言ってくることはなく、むしろ避けているようでした。他の男性従業員にも、クレームを入れることはありません。弱い立場を狙っている男に憤りを覚えた私は、女性従業員には顔を周知徹底させ、クレームが入った際には私をインカムで呼び出すように指示しました。
しかし、男も手慣れているのか、クレーム後そそくさと店を出ていくようになって。そこで男が来店した場合は従業員で行動を逐次監視するようになりました」 従業員が男を監視していると、迷惑行為が次々と発覚したそうです。 「男は大きないびきをかいて寝てみたり、昨今のサウナブームで来店した若い女性のお客様に話しかけてサウナについて講釈を垂れる、セクハラ発言をする。しかも、ほとんど飲み食いせず、客単価が低い。店として、他の客を不快にさせる行為は見過ごせないということになりました」県内のサウナは全て出禁になったはず
迷惑男は一体どうなったのか。山下さんが語る顛末とは。 「施設として出入り禁止の処分にしました。言い渡す際、男が暴れることも予想していましたが、意外と素直に応じていました。その後、同業者で情報交換をする機会があったのですが、男は新規オープン店に目をつけてはクレームをつけ、その反応を楽しむ常習犯で、界隈では有名でした。女性従業員を狙うなど悪質なので、名前と顔を共有し、足並みをそろえて出入り禁止処分に。少なくとも私の施設がある県では、恐らくこの男が行くことのできるスーパー銭湯やサウナは、ほとんどないと思います」
- 4 : 2024/07/20(土) 14:46:05.36 ID:wx8fig2L0
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言葉でぶつかりおじさん
- 5 : 2024/07/20(土) 14:46:05.55 ID:tPa9P+3q0
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実績バッジあげたい
- 6 : 2024/07/20(土) 14:47:36.73 ID:pVVOaswV0
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客と戦闘
- 7 : 2024/07/20(土) 14:47:41.68 ID:mVmr8ev40
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これ半分ケンモメンの未来だろ
- 8 : 2024/07/20(土) 14:48:26.99 ID:vNeTaGw/0
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俺もやってみよ
- 9 : 2024/07/20(土) 14:48:32.66 ID:lixszewI0
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それ精神疾患
- 10 : 2024/07/20(土) 14:49:16.79 ID:H8Y14N2i0
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客層が悪いぞ!どうなってんだこの店は!
- 11 : 2024/07/20(土) 14:49:30.89 ID:imhl1TsX0
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精神手帳持ちは存在自体がカスハラだから店員が暴行してもお咎めなしにすべき
- 12 : 2024/07/20(土) 14:50:37.38 ID:kYqM2CD10
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タイトル 県内すべて出禁
本文 県内のほとんどが出禁だと思います捏造タイトルで人を誘うのは悪質では
こういう記事を書く人はクレーマー側 - 13 : 2024/07/20(土) 14:50:46.95 ID:QJfWw3zM0
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クズどもって俺みたいな190cm120kgの男にはクレーム言わないよな
- 16 : 2024/07/20(土) 14:54:22.70 ID:ItZmdozDM
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>>13
そのメグタイで職業何してんの? - 21 : 2024/07/20(土) 14:55:30.09 ID:F83qmQCk0
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>>13
一昔前ならいざ知らず今時そのくらいの体格のやつどこにでも居るのにそんなんでイキられてもなあ - 29 : 2024/07/20(土) 14:57:26.34 ID:nht6Xs9y0
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>>21
ポリネシア人ですか? - 14 : 2024/07/20(土) 14:51:40.86 ID:pw/cJMXT0
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出禁ってどうやって従業員全体に周知させるの?
しばらく期間開けてからシレっと入ってきたらバレなさそうなもんだけど - 35 : 2024/07/20(土) 15:02:01.49 ID:O/8JhZs40
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>>14
特徴くらい把握できるだろ - 15 : 2024/07/20(土) 14:52:01.67 ID:819VY69N0
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ようわからんな
- 17 : 2024/07/20(土) 14:54:50.81 ID:xMNbe6ic0
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まーたネトウヨジジイか
- 18 : 2024/07/20(土) 14:54:54.57 ID:a3HFW2nf0
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これってセクハラの一種の可能性もあるよな
女にガツンと言うことで興奮してる変態的な - 19 : 2024/07/20(土) 14:55:05.06 ID:1byQyGrH0
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多分ただ若い娘と喋りたいだけなんだよな
コミュニケーションの取り方が分からないからクレームって形になる - 20 : 2024/07/20(土) 14:55:17.20 ID:q3IUbdgT0
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まぁ何でも客商売は大変やろな
毎日数回はキチには当たるやろカスハラ法は久々にヒットやったと思うで - 22 : 2024/07/20(土) 14:55:31.11 ID:Lj6jA60b0
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(ヽ´ん`)ケンモジだ…
- 23 : 2024/07/20(土) 14:55:43.90 ID:yB3BPeo10
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どうせ独身弱者男性だろ
死刑でいいよ - 24 : 2024/07/20(土) 14:55:49.58 ID:CknB2uZH0
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お前らが今度はリアルでクレームなのか
- 25 : 2024/07/20(土) 14:55:56.63 ID:/EKy/ka60
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動画撮って日本中にばらまけないのか
- 26 : 2024/07/20(土) 14:56:19.37 ID:PNDjpjked
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これあたしだ…
- 28 : 2024/07/20(土) 14:57:17.47 ID:/EKy/ka60
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やっぱブサイク、低身長はダメだな
- 30 : 2024/07/20(土) 14:58:02.49 ID:kc7B9L0A0
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うちに来るクソデブウーバー配達員も毎回オペレーションにケチつけてくるわ
無職同然の最底辺に何が分かるのか知らんがこっちももう丁寧語使う気もないから適当に知るかボケくらいの返事してるわ - 31 : 2024/07/20(土) 14:58:53.29 ID:sx/K2ebK0
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同業者間で有名なクレーマーを教えてもらってなかった時点でどうなのよ?
- 32 : 2024/07/20(土) 15:00:01.19 ID:fid3ep8X0
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嫌儲で女叩きもしてそう
- 42 : 2024/07/20(土) 15:07:14.80
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>>32
今ならXだろ - 33 : 2024/07/20(土) 15:00:49.21 ID:4LzWjcoT0
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そのネトウヨ男はクレーマーじゃなくてストーカーだろ
- 34 : 2024/07/20(土) 15:01:15.08 ID:ESjsgre4d
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ケンモメンさあ
- 36 : 2024/07/20(土) 15:02:15.03 ID:XaCn7/Er0
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標準型ケンモ
- 37 : 2024/07/20(土) 15:02:56.73 ID:YdzfIJeC0
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客単価が低いのはしょうがないだろw
- 38 : 2024/07/20(土) 15:03:09.28 ID:O/8JhZs40
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ところでここは何県なんだ?
- 39 : 2024/07/20(土) 15:03:32.25 ID:4CVG5jlV0
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またクソみたいな記者の小学生レベルの作文で、義憤を感じたアホどもが存在しないクレーマーを叩いて気持ちよくなるの?
- 41 : 2024/07/20(土) 15:06:43.75 ID:XaCn7/Er0
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>>39
やっぱお仲間の記事はキューッてなっちゃうん? - 43 : 2024/07/20(土) 15:07:18.52 ID:VZjMizAu0
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ここまでひどいのじゃないけどスーパーの店員さんを捕まえて世間話始めるジジババ多いよな
明らかに店員さんが忙しそうで困ってるのに平気
一人暮らしで話し相手がいないんだろうが - 44 : 2024/07/20(土) 15:07:23.29 ID:sTuHU44b0
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根っこの部分には病があるな
- 45 : 2024/07/20(土) 15:07:46.64 ID:ConOZKPU0
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業務妨害罪じゃん
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