- 1 : 2020/09/04(金) 18:57:58.33 ID:SkVqCiI4d
-
レジ袋のサイズを「入るほうで」と言う客にイラつく店員 「自分で考えるって出来ないの?」に賛否両論
9/3(木) 16:51
キャリコネニュースレジ袋有料化から2か月。お会計の現場では、いまだに慣れない客への対応に苦慮する店員の姿がある。お悩み解決掲示板に8月末、「スーパーのレジ袋について」というスレッドを立てたスレ主もその一人。
スレ主が務めるスーパーでは、レジ袋の大きさがわかるようマチを広げた見本が2種類掲示してある。レジではそれを示して説明し「どちらにしますか?」と聞いているが、結局「入る方で」と店員に判断を任せる客が多いことに、スレ主は苛立っている。
「自分で考えるって出来ないの?わざわざ袋のマチ部分が分かるように立体で掲示してんのにアホなの?入るかどうかなんて入れ方次第だろ。こっちはお前の世話係りじゃねーんだよ」
と憤り、「どう思いますか?」と意見を求めた。(文:okei)「あなたは接客業に向いていない」など批判相次ぐ
このスレッドは注目を集め、「客の方が間違ってない。以上です」など、まず反発の声が上がった。
「そんなことでそんなにイライラすんなら接客やめたら」
「不親切だと思います。分かるとか分からないとかではなくて、お客様から聞かれたら、答えてあげればいいじゃないの?それがお仕事です」
など、そんなふうに考えるならレジは向いていない、あなたにやってほしくない、お客の対応をするのが接客業なのだからと惣菜係を勧める人までいた。
中には、客として「え?いけないの?今日私言っちゃいました」という人も。微妙にたくさん買って中か大かで悩み、「この量が入る袋はどれですか?」と聞いたという。入らなければ追加で買わなくてはならないし、店員に聞いたほうが間違いない、という考えからだ。店員から大を薦められ、お手数をお掛けしましたと謝ったところ、「それが仕事なんで」と言われたエピソードを綴っていた。
もっと厳しい人では、自分が「店側」でプロなのだから、「"このくらいにはこれが良い"とかいうちょうどいいサイズはどれなのかもわかんない訳?自分側の『足りない』のを相手のせいにするのはどうかと思うよ?」と詰め寄るような声もある。「接客業は丁寧に対応すべき」と考える人が多く、口汚く罵ったことが反感を買ったようだ。 - 2 : 2020/09/04(金) 18:58:12.24 ID:SkVqCiI4d
ごめんなさい😭- 3 : 2020/09/04(金) 18:58:30.50 ID:SkVqCiI4d
あかんのか?- 4 : 2020/09/04(金) 18:58:34.59 ID:EuM1OgXC0
- 🖕🏿🌚
- 5 : 2020/09/04(金) 18:58:41.72 ID:SkVqCiI4d
しょっちゅう言うけどな- 6 : 2020/09/04(金) 18:59:01.66 ID:1YJ5MbVHd
- >>1
今までやってたことだろ?
なんで急に責任転嫁してんの - 15 : 2020/09/04(金) 19:01:06.61 ID:okIoO5At0
- >>6
これ
むしろボーナスゲームなはずだから釣り - 7 : 2020/09/04(金) 18:59:18.78 ID:SkVqCiI4d
そもそも大がどのくらいのサイズか知らんしな- 8 : 2020/09/04(金) 18:59:26.66 ID:B1tVDpRCM
- 袋のサイズ見たことなければわからないじゃん😡
- 9 : 2020/09/04(金) 18:59:46.00 ID:nnGCCnKj0
- しらんがな
- 10 : 2020/09/04(金) 18:59:53.25 ID:ZBbp/Vc3M
- ブーメラン
- 11 : 2020/09/04(金) 19:00:04.63 ID:u5fDTfwE0
- >>1
無理だろ - 12 : 2020/09/04(金) 19:00:17.58 ID:tarfMn4N0
- 店員ブチ切れ「テメーは自分で考える脳みそもないのか?」
これは店員ブーメランだぞ、客に一々聞いてねえで自分の裁量で入る袋選択していれりゃいいだけ
どんだけ客に質問すりゃ気が済むんだ馬鹿店員は - 47 : 2020/09/04(金) 19:06:28.36 ID:RSEBQNChd
- >>12
これやるとキレるキチ客いるんだよなあ - 13 : 2020/09/04(金) 19:00:20.09 ID:0WuPtfh5r
- 袋のサイズで大ならカゴひとつ、中なら籠半分とかかいてあるとのあるよな
あれくらいやろうや - 14 : 2020/09/04(金) 19:01:04.87 ID:ziRNJUDl0
- 今まで店員の判断で決めてたからな
そもそも小さい袋なんかもうなくしてしまえばいい - 16 : 2020/09/04(金) 19:01:28.59 ID:k/QqVBuN0
- レジ袋無料時代に店員側判断で使ってたサイズを使えばよいのでは?
- 17 : 2020/09/04(金) 19:01:43.44 ID:9ifr7VRc0
- 考えるのがあなたの仕事!
- 18 : 2020/09/04(金) 19:02:01.93 ID:SSOT/97g0
- だから店員が元々決めてたしそれ含めて仕事だったろうが。
昔はスーパーでも鬼の速さで袋詰めまでしていたんだぞ。ふざけんな
- 19 : 2020/09/04(金) 19:02:04.12 ID:/9Vpv1ey0
- コロナ疲れ
- 20 : 2020/09/04(金) 19:02:11.82 ID:SES+y/Fl0
- この量ならこっちでいいっていうのは店員の方がわかるだろ
でかい方じゃなくて大丈夫かよって思うときあるけど実際はピッタリ入ってすげーって思うことある - 21 : 2020/09/04(金) 19:02:17.47 ID:LzSaFI8b0
- 質疑応答の手間が増えてイライラしてるだけやろ
- 22 : 2020/09/04(金) 19:02:28.39 ID:/9Vpv1ey0
- みんな気が立っとる
- 23 : 2020/09/04(金) 19:02:34.86 ID:Bo2g4mnOM
- 優秀な店員ならこれは小でも入るなとか
これは大1個と小1個でいけるなとか
分かりそうなもんだよね
まあ今時の店員なんでクズみたいな出来ないヤツしかいないから無理かな - 24 : 2020/09/04(金) 19:02:38.07 ID:OuJjwEx60
- セクシーな考察タイム
- 25 : 2020/09/04(金) 19:02:50.77 ID:y4Hix2e9M
- フーゴっぽい
- 26 : 2020/09/04(金) 19:03:01.06 ID:aGmIwUtd0
- な?小売りってバカばかりだろ
- 27 : 2020/09/04(金) 19:03:06.52 ID:RIPSsgSR0
- 常に袋詰めしてると感覚的に分かるようになるけど
今後エコバッグが広まるほど失われるスキルだろうね数年後には間違いなく客側のワガママとして扱われる
- 28 : 2020/09/04(金) 19:03:15.64 ID:eqZeNnC80
- 俺は「あああっ…入りそうなやつなら何でもいいですよっ♪(汗」
って言ってるけどコレもアカンのかな
- 29 : 2020/09/04(金) 19:03:24.37 ID:i0GpXcs/0
- お前が考えろや
そもそも有料化前は店員がやってた仕事やんけ - 30 : 2020/09/04(金) 19:03:30.93 ID:y5Tvr8k20
- そもそもいちいち聞いてくんなや
何も言わないってことはいらないってことだろ
欲しい時は先にこっちから欲しいって言うわで済めばいいけど済まない変な客がいるから大変
- 43 : 2020/09/04(金) 19:05:03.53 ID:tarfMn4N0
- >>30
そのへんな客に怒られるのが嫌で行儀よくしてる客に負担を強いてるのが納得いかねえわ - 31 : 2020/09/04(金) 19:03:42.34 ID:ZuEUuRubM
- 袋の容積と耐加重はいかほどで?
- 32 : 2020/09/04(金) 19:03:43.15 ID:yCsm2nt9p
- 私に同意して!!!
- 33 : 2020/09/04(金) 19:03:53.88 ID:TtwypVUld
- 店員に世間の真理求めてもしょうがない
- 34 : 2020/09/04(金) 19:04:03.66 ID:lWX08l0Z0
- 突然キレだす店員で笑った🤣
- 35 : 2020/09/04(金) 19:04:14.58 ID:7loSsBs40
- 客にはサイズ感分かんねえよ
- 36 : 2020/09/04(金) 19:04:26.04 ID:KVPxccz60
- 一番でかいヤツで
- 37 : 2020/09/04(金) 19:04:29.35 ID:5e7xltUr0
- 袋のサイズは店員の方が詳しいんだから
店員が選ぶべきだろうが - 38 : 2020/09/04(金) 19:04:30.30 ID:purbjoo3M
- レジ袋無料の時は店員が判断してたやん
甘えるな - 39 : 2020/09/04(金) 19:04:43.21 ID:l/3eh89W0
- くだらねースレ
- 40 : 2020/09/04(金) 19:04:50.73 ID:Tem8r6dQ0
- でっかいの選んどけばいいだろ。
- 41 : 2020/09/04(金) 19:04:53.93 ID:Bt49alkK0
- 店員の判断のほうが間違いないから任されただけだろうに
- 42 : 2020/09/04(金) 19:05:02.43 ID:UCTHWq0X0
- 袋は自販機にすればいいじゃん
- 44 : 2020/09/04(金) 19:05:16.48 ID:fZFIgzIYM
- 店員が感情持つの止めてもらえませんか?
- 45 : 2020/09/04(金) 19:05:58.16 ID:/YXJTota0
- ゴミ袋に使うから一番デカいのをよこせ
レジ袋小なんてゴミにしかならない - 46 : 2020/09/04(金) 19:06:07.57 ID:Gzc/jfNq0
- ウェルシア行った時に2円の袋じゃ入りきらないってレジ員に言われたから5円の袋買ったけど
よく考えたら2円のを2つ買えばよかった - 48 : 2020/09/04(金) 19:06:31.61 ID:Pvv2li040
- 逆にスーパーの服売り場のレジでサイズ指定したら店員に切れられたことあったんだけど
ちなみに袋の値段はサイズ毎に違う
なんなん?4ねよクソ店員!アマゾンで買うわ - 49 : 2020/09/04(金) 19:06:42.36 ID:mfhBgdtap
- 大一枚って言ってんのに特大のにするセブンの店員はわざとか
- 50 : 2020/09/04(金) 19:06:46.70 ID:9ht8BOsc0
- でも1.5ペットボトルとかSサイズだとジャストフィットだけどMサイズのほうが余裕あるとか微妙な差があるし
サイズで値段違うんだから店員の判断って難しくね? - 51 : 2020/09/04(金) 19:06:54.87 ID:l2zSM2kS0
- 俺達ジャップって日常生活の中ですら
自分で考えて判断するのが極端に苦手だよね
なにも考えないで同じ行動繰り返すだけの動物っつーか昆虫 - 52 : 2020/09/04(金) 19:07:04.63 ID:6/nZBmcua
- テメーのところのレジ袋のサイズなんかこっちが把握する必要あるのかよ
- 53 : 2020/09/04(金) 19:07:08.99 ID:jm423/GY0
- 大中小で言わずに容積で言えよ
大中小で客に判断つくわけねーだろ - 54 : 2020/09/04(金) 19:07:15.64 ID:NdXojFG60
- 雑貨屋の店員だけど、この店員の気持ち解るわ
俺も全く同じ事よく言われて
入るか怪しい量だと大きいのすすめると
絶対文句言われるんだよなたかだが1円2円の差でよく言うなと思う
コメント