-
※テレ朝
２月２８日に発生したシステム障害について、「みずほ銀行」のトップが記者会見で謝罪しました。
藤原弘治頭取「ＡＴＭの取引においてもトラブルが起きまして、多くのお客さま、長い時間お待ちいただく形になってしまった。二度と起こさない強い決意のもと、再発防止の徹底に全力で尽くしてまいりたい」
３度目の大規模トラブルとなった「みずほ銀行」は１日、会見を開き、藤原頭取らが謝罪しました。その中で、今回のトラブルは定期預金に関するデータを移行する作業と通常の月末の処理とが重なったことでシステムに負荷がかかり、オーバーフローしたと説明しました。
１日午後３時までに全てのＡＴＭが稼働しましたが、前日のピーク時には、全国５３９５台のＡＴＭのうち、４３１８台が利用停止となったということです。また、通帳やキャッシュカードがＡＴＭから取り出せなかったケースが５２４４件にのぼることも明らかにしています。
「みずほ銀行」は今後の対応について、ＡＴＭにカードや通帳を取り込まれた顧客への返却を急ぐほか、利用停止によりコンビニのＡＴＭなどを利用した分の手数料は全額負担するとしています。
一方、再発防止策については、藤原頭取はシステムのハードそのものの容量のほか、運用面についても今のままでいいのか見直す必要があるとの考えを示しました。
2021年3月1日 21時37分
https://news.livedoor.com/article/detail/19777006/ - バグッてるのが通常運営のみずほ
- 二度と起こさない（三度目）
- 過去に何回やらかしてるんだよ
今後も有るに決まってるだろ - 3月末もやってくれると信じてる
- 毎回毎回www
- 土下座
- 東証止まったりこんなんばっかだな。やっぱIT途上国だわ
- もはや恒例行事、伝統芸能、様式美ｗ
- 努力しま～す
- やっと統一したハズのみずほのシステムじゃなかったっけ。
- どうでもいいすぎる
ATMから金出ないだけでトップニュースになる平和なジャップランド - 口ばかりのみずほ
そんな責任も誠意もない謝罪と決意表明はいらないから宝くじに払った金返せよ
何を勝手に公共()事業に使ってんだ糞が、当選確率を上げろ - 軽～い言葉だな
- これ電気代の引き落としとか大丈夫なの？
- >>1
だらしない銀行だなあ - 頭取「反省してまーす」
- 二度と起こさない(年1はセーフ)
- みずほは、合併症のときもやらかしてたよな
これからも常習体質は抜けきれんだろ
- 謝って済む問題かよ
- 一昨年3連休があれば、しょっちゅうシステムメンテナンスしてATM止めてただろ
なんだったんだ、あれは… - 二重引き落としとか振替手作業とか懐かしいな
- 起こさないと思っていても起きてしまう
- 何回同じことやるの
【みずほ銀行】藤原頭取、謝罪「二度と起こさない強い決意のもと、再発防止の徹底に全力で尽くしてまいりたい」
ニュー速＋
コメント